身心障礙人員三等資訊系統與分析：無
國軍上校以上軍官轉任上校轉任系統分析：無
鐵路特考高員三級資訊系統與分析：105
高考三級系統專案管理：105
檢察事務官三等系統分析：105
法務部調查局調查人員三等系統分析與設計：105
法務部調查局調查人員四等系統分析與設計概要：105
外交行政人員四等資訊組系統分析及設計與資料庫應用概要：105
高考二級系統分析與設計研究：105
高考二級軟體專案管理研究：105
關務人員升官等薦任資訊系統與分析：無
關務人員升官等簡任系統分析研究：無
關務人員升官等簡任技術類系統分析：無
郵政人員升資員級晉高員級資訊系統與分析：105
資訊技師高等系統分析與資訊安全：105
地方特考三等系統分析與設計：105
105年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員
考試及105年特種考試交通事業鐵路人員考試試題 代號：71040 全三頁
考 試 別：鐵路人員考試
等 別：高員三級考試
類 科 別：資訊處理
科 目：資訊系統與分析
考試時間：2小時 座號：_____________
※注意：(一)禁止使用電子計算器。
(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、有關企業對其網路門面「企業網站」採響應式網頁設計 (Responsive Web Design)：（每小題5分，共25分）
(一)請說明它是什麼觀念？
(二)它的核心技術是什麼？
(三)從企業角度，它有那些優點？
(四)從使用者角度，它的好處是什麼？
(五)它有何缺點？
答：
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二、回答下列問題：
(一)行動化裝置越來越普遍，企業在為行動化裝置設計 APP 時，應考量到行動化裝置與傳統家用電腦的那些差別特性，方能真正發揮其功能？（10分）
(二)假設為了擴展業務、增加收入，同時加強服務，鐵路局積極採取異業合作。你是鐵路局的資訊人員，除了目前市面上已有的訂票 APP 外，你被要求發揮創意為大陸觀光客開發一款其他與鐵路相關的 APP。請說明你所建議的功能，從使用者角度可有那些好處，對鐵路局業務又有何幫助，請務必能發揮在(一)中所提出的行動化裝置差別特性。（15分）
答：
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三、回答下列問題：
(一)請分析為何目前政府機關與公營事業很多資訊系統都外包建置？（7分）
(二)軟體生命週期包含那些階段？（5分）
(三)假設根據上述某一理由，某鐵路局資訊系統已被決定外包建置，你若是負責的資訊人員，請根據軟體生命週期各階段來一一詳細說明在與委外單位互動時，你應扮演的角色。（10分）
答：
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四、近年來，在勞動部要求學校學生工讀應加保健保、勞保後，某 T 大學將其產學計畫研究助理 (Research Assistant) 分為學習型助理 (Learning-type Assistant) 及勞動型助理 (Labor-type Assistant)。學習型助理應有其學習目的(learning-purpose)，對勞動型助理需在意是否是身心障礙 (disability)，當然他們會需要加保險 (add(insurance))：健保、勞保。T 大學修改其資訊系統，採用物件導向方法，下圖為其部分的 Class Diagram。系統儲存研究助理員工編號 (empNo)、身分證號 (sid)、姓名 (name)、地址 (address)、手機(cellPhone)。每個助理有分配其計畫 (assign_project)，每個月發薪水(compute_salary) 前需評估 (evaluate) 其服務績效；評估時，學習型助理還需進一步瞭解是否達成其申請時的學習目的。對於薪水計算，學習型助理可實得學校付出金額；勞動型助理計算薪水時，除了助理他們所得外，尚須外加雇主負擔之健保費、勞保費、提撥身心障礙配額代金等，才是學校真正付出金額。
請問：
(一)由 Research Assistant 至 Learning-type Assistant 是物件導向分析中的什麼概念？由 Learning-type Assistant、Labor-type Assistant 至 Research Assistant 又是物件導向分析中的什麼概念？（4分）
(二) Class Diagram 呈現的意義，Labor-type Assistant 是否有「手機」屬性？這是因為物件導向分析中的什麼概念？（2分）
(三){disjoint, complete} 代表物件導向中什麼語意限制？請以本題例子說明清楚此限制。（6分）
(四)為何圖中 Research Assistant 需繪出 compute_salary( )，又以斜體表示，這是物件導向分析中的什麼概念？這樣的做法有何好處？（4分）
(五)圖中 Learning-type Assistant、Labor-type Assistant 為何也都有compute_salary( )？這兩個是否一樣？那是物件導向分析中的什麼概念？請以本題例子說明清楚此概念之定義。（5分）
(六)為何 Research Assistant 中繪出 evaluate( )，而 Learning-type Assistant 中又須繪出evaluate( )？這是物件導向分析中的什麼概念？請以本題例子說明清楚此概念。（5分）
(七)而為何 Labor-type Assistant 不需繪出 evaluate( )？那又是物件導向中的什麼概念？（2分）
答：
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105年公務人員高等考試三級考試試題 代號：26660 全一張
類 科：資訊處理
科 目：系統專案管理
考試時間：2小時 座號：____________
※注意：(一)禁止使用電子計算器。
(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、你是一位專案經理，下圖是你所負責某專案的 PERT 圖，總共有 A~K 共11個工作項目，框內標示的是這些工作項目預計需要花掉的作業天數。如果你的老闆想要從你的這個專案裡抽調一些人力去支援其他專案，請問你會優先從那些工作項目上抽調人力給他，請說明為什麼？（10分）
答：
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二、你是一位專案經理，下圖是你所負責某專案的甘特圖，你的專案小組全部人力只有10人，但是在7/18到7/31這兩週，根據你的時程規劃因為編號 B、C、D 工作項目同時進行，卻會需要12位全職同仁的投入，你的老闆不同意幫你增加人手，也不希望看到同仁加班。請問你可能可以如何處理，才能夠在不增加人手的前提下，讓專案仍然準時完成？（10分）
答：
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三、以下是某機關開設的進修班課程的請假單，請你從這張請假單的內容分析這個請假作業可能包含那些物件 (Objects)，這些物件可以怎樣被辨識 (辨識性)、可能具有那些行為以及那些狀態？（10分）
答：
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四、你是某縣政府的資訊人員，剛剛完成一個預算金額500萬的系統開發專案，雖然專案時程延誤了一個月，但是只花400萬就完成了這個專案。你剛剛接到上級通知，要你解釋除了專案為何延遲結案之外，居然還要追究你【預算執行不力】的責任！請你用規劃產值、實際產值以及實際支出的概念來跟上級解釋你為什麼沒有【預算執行不力】的責任？（10分）
答：
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五、某市政府正在進行新的行政管制系統的開發與導入，你是這個專案的專案經理，根據你在貴機關開發、導入的經驗，幾乎可以確定專案團隊最後一定會發生【90%症候群】。
(一)請問什麼是軟體開發專案的【90%症候群】，造成的可能原因為何？（10 分）
(二)請問你會建議市政府可以如何處理【90%症候群】？（10分）
答：
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六、河邊租車店在都會公園經營腳踏車出租生意，它出租自行車與還車的程序大致如下：
租車程序
(一)租車人選好車
(二)租車店員確認車號
(三)租車人押證件
(四)租車店員將證件收存並填入租車記錄，完成租車
還車程序
(一)租車人還車
(二)租車店員查詢登記本
(三)租車店員計算費用並收費
(四)租車人付錢，完成交易
該店目前正在準備標準作業程序 (SOP) 的訂定，因此需要將租、還車程序繪製成作業流程圖 (Operation Process Chart)，請問什麼是作業流程圖？（5 分）並請將上述租車與還車程序分別繪製成作業流程圖 (Operation Process Chart)。（15分）
答：
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七、你是地政單位的資訊作業負責人，因應未來新式身分證的換發，貴機關正規劃全新的線上申辦服務系統，你了解這個系統的成敗有賴於對關鍵利害關係人例如民眾、地政士以及其他政府機關的有效管理。
(一)請問什麼是專案的利害關係人？（10分）
(二)在專案進行中利害關係人的管理包含那些工作項目？（10分）
答：
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105年公務人員特種考試司法人員、法務部
調查局調查人員、國家安全局國家安全情報 代號：10770 全一張
人員、海岸巡防人員及移民行政人員考試試題
考 試 別：司法人員
等 別：三等考試
類 科 組：檢察事務官電子資訊組
科 目：系統分析
考試時間：2小時 座號：______________
※注意：(一)禁止使用電子計算器。
(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、何謂系統發展生命週期 (System Development Life Cycle, SDLC) 包含的內容？系統發展生命週期主要可分為那兩大類？有那些主要階段？請條列說明之。物件導向塑模之系統分析與設計之系統發展生命週期如下圖所示，其開發方式屬於那種軟體生命週期模型？請說明之。（30分）
答：
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二、下圖為旅館管理系統的使用案例圖，請問由該圖中可得知應該繪製幾張使用案例表？每張使用案例表包含那些使用案例？其名稱為何？相對於這些使用案例表應該繪製幾張活動圖？（25分）
答：
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三、請畫出運輸工具 (Vehicle)、軍艦 (Warship)、重型機車 (Superbike)、巡防艦(Frigates)、巡洋艦 (Cruiser) 之類別關係圖，於圖中需展現繼承關係，屬性、操作皆可自行任意假設。（20分）
答：
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四、統一塑模語言的4+1觀點可呈現不同種類統一塑模語言圖形在描述整個系統模型時扮演的角色，稱為觀點模型 (View Model)，可同時使用多個不同觀點來描述系統架構，如下圖所示。統一塑模語言常用圖形如下表所示。請分別列出4+1觀點中各觀點所常使用的統一塑模語言圖形各為那些？其中那一觀點在物件導向塑模之系統分析與設計之系統發展生命週期各個階段中皆必須參與使用？（25分）
|
圖形 |
說明 |
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類別圖 |
UML最常使用的圖形，描述類別的靜態結構，包含型態、介面和類別之間的關係 |
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物件圖 |
描述物件實例的靜態結構，可顯示某一時間點物件之間的關係 |
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元件圖 |
描述系統重要元件之間的組織架構，元件可以包含其他元件或多個類別 |
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部署圖 |
描述系統實際執行時的軟硬體環境配置 |
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套件圖 |
使用階層架構組織類別和元件 |
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組合結構圖 |
描述模型元素類別或元件的內部結構 |
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輪廓圖 |
處理 meta-模型層次的模版資訊，可用 UML 圖形來自訂模版、標籤和限制條件 |
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活動圖 |
類似流程圖，可以描述系統流程、作業流程和系統各活動的流程 |
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使用案例圖 |
描述系統功能和提供的服務，和那些使用者或外部系統會與之互動，可以幫助找出系統需求 |
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循序圖 |
使用時間軸方式描述物件間的互動，強調物件間訊息傳遞的時間順序 |
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通訊圖 |
描述物件的互動，強調物件間的關係、訊息流向和控制流程，在1.x版稱為合作圖 |
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狀態機圖 |
描述物件生命週期的事件狀態轉換，1.x 版稱為狀態圖 |
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時序圖 |
描述詳細的時間資訊，元素互動的條件資訊和狀態改變 |
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互動概觀圖 |
使用循序、通訊和時序圖以高階方式描述系統發生的重要互動 |
答：
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105年公務人員特種考試司法人員、法務部
調查局調查人員、國家安全局國家安全情報 代號：40940 全一頁
人員、海岸巡防人員及移民行政人員考試試題
考 試 別：調查人員
等 別：三等考試
類 科 組：資訊科學組
科 目：系統分析與設計
考試時間：2小時 座號：____________
※注意：(一)禁止使用電子計算器。
(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、在決定需求的過程中，使用者可能不清楚自己真正的需求，系統分析師要試著幫助使用者來發現需求，通常分析師可以在這時候採取三種策略：企業流程再造 (business process reengineering, BPR)、企業流程改進 (business process improvement, BPI) 與企業流程自動化 (business process automation, BPA)。請分別說明這三種策略並比較其特性。（25分）
答：
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二、類別-責任-合作卡片 (Class-Responsibility-Collaboration Card, CRC Card) 是常用的物件導向系統分析的技術，用來說明一個類別的責任與合作。請詳細描述 CRC Card 的定義與要素，並舉一例說明。（25分）
答：
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三、關聯式資料庫的設計會用正規化 (normalization) 及去正規化 (denormalization) 來進行資料庫最佳化。請說明做正規化及去正規化的原因、方法及使用時機。（25分）
答：
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四、物件導向系統分析與設計和傳統系統分析與設計有很多不同的地方。請說明物件導向系統分析與設計的測試中之單元測試 (unit test) 和整合測試(integration test) 中的測試有那些種類及測試內容為何？測試計畫的來源依據？在什麼時機下測試？（25 分）
答：
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105年公務人員特種考試司法人員、法務部
調查局調查人員、國家安全局國家安全情報 代號：50330 全一頁
人員、海岸巡防人員及移民行政人員考試試題
考 試 別：調查人員
等 別：四等考試
類 科 組：資訊科學組
科 目：系統分析與設計概要
考試時間：1小時30分 座號：____________
※注意：(一)禁止使用電子計算器。
(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、使用者介面評估常見的方法有啟發性評估 (heuristic evaluation)、演練評估(walk through evaluation)，請說明之。（25分）
答：
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二、可行性分析會決定一個專案是否持續進行，請分別就經濟可行性、技術可行性和組織與文化的可行性三方面做說明。（25分）
答：
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三、物件導向分析中會用類別圖來建立結構或概念模型，請描述類別圖中之類別、屬性、操作與關係及其對應之符號及語法。（25分）
答：
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四、分析師會使用循序圖 (sequence diagram) 來建立系統的行為模型 (behavioral model) 以表現出系統內在性的行為及動態觀點，請說明循序圖的功能、術語及定義，並畫出一個循序圖的例子。（25分）
答：
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[一○五年外交行政人員四等資訊組系統分析及設計與資料庫應用概要]
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代號：20260 頁次：4-1 |
105年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員、民航人員、國際經濟商務人員及原住民族考試試題 |
考 試 別：外交人員特考
等 別：四等考試
類 科 組：外交行政人員資訊組
科 目：系統分析及設計與資料庫應用概要
考試時間：1小時30分 座號：____________
※注意：禁止使用電子計算器。
甲、申論題部分：（50分）
(一)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
(二)請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
一、下列是一個大學的資料模型的片段，有四個實體：學生、大學生、研究生、老師。
(1)學校只有兩種學生：大學生、研究生，這兩種身分是不重疊的，亦即是研究生就不會是大學生；反之，亦同。
(2)每位學生都要選擇一位老師為輔導老師，而且只能一位；但一位老師可以輔導多位學生，但也可以沒有。
(3)老師的主管也是老師，也就是系主任，系主任由老師中選任一位擔任，他 (她) 通常管理有多位老師。
以上述四個實體為限，畫出實體關聯圖 (Entity-Relationship diagram)。（20 分）
答：
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二、UML (Unified Modeling Language 統一模型化語言) 中有所謂四大基本關係：
Dependency (相依)、Association (關聯)、Generalization (繼承) 與 Realization (實現)。
(一)試定義「Dependency」。（10分）
(二)「Association」符號圖型為一條實線，除了實線外，它還可以有那些附加說明，以充實其語意。（10分）
答：
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三、試解釋下列之名詞：（每小題5分，共10分）
(一)關聯式資料庫 (Relational database)
(二)資料流程圖 (Data flow diagram)
答：
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乙、測驗題部分：（50分） 代號：6202
(一)本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。
(二)共25題，每題2分，須用2B鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。
1 幫助收集需求，並詳述系統做什麼，稱為：
(A)明確的價值 (Clear Value) (B)系統 (C)使用案例 (D)參與者
2 下列那一種系統主要處理半結構化或非結構化的資料？
(A)決策支援系統 (B)資料庫系統 (C)管理資訊系統 (D)交易處理系統
3 將多個類別中共同的部分抽離出來形成另外一個類別的方法稱為：
(A)模型化 (B)正常化 (C)特殊化 (D)一般化
4 下列何者不是強韌圖之物件？
(A)需求 (B)介面 (C)實體 (D)控制
5 下列何者為進行結構化分析時，所使用的中央歸檔工具，定義並描述所有的資料元素集合？
(A)實體模型 (B)邏輯模型 (C)資料字典 (D)決策表
6 將完成的子系統選定特定地點執行，當此地點確定沒有問題後，再推行到別的地點。此種的上線方法稱為：
(A)直接上線 (direct operation) (B)平行上線 (parallel operation)
(C)導航上線 (pilot operation) (D)階段性上線 (phased operation)
7 下列那一種 UML 圖也稱為案例圖 (Instance Diagram)？
(A)循序圖 (Sequence Diagram) (B)活動圖 (Activity Diagram)
(C)物件圖 (Object Diagram) (D)類別圖 (Class Diagram)
8 下列何者屬於白箱測試？
(A) Beta 測試 (B)系統測試 (C)接受測試 (D)單元測試
9 一組類別集合可以提供特定類型軟體的一組服務，支援可重複使用的詳細設計和程式碼，稱為：
(A)設計樣式 (Design Pattern) (B)框架(Framework)
(C)類別函數庫 (Class Library) (D)類別正規化(Class Normalization)
10 在反覆開發中，確認使用案例如何對應到應用程式的物件，稱為：
(A)需求 (B)初步設計 (C)領域分析 (D)實作
11 模型驅動架構 (Model Driving Architecture, MDA) 流程不包含下列那一階段？
(A)需求 (B)實作 (C)測試 (D)部署
12 有關空值 (null) 之敘述，下列何者錯誤？
(A)空值不可能成為主鍵 (primary key) 之一部分
(B)好的資料庫設計，應儘量避免空值存在資料庫中
(C)空值代表零或空白
(D)當屬性值未知時 (unknown attribute value)，可用空值表示此狀態
13 有關實體關係模型 (entity-relationship model) 之實作 (implementation) 敘述，下列何者正確？
(A)當一對多 (1：M) 關係時，將“多”方資料表的主鍵 (primary key) 作為 “1”方資料表的外鍵 (foreign key)
(B)當多對多 (M：N) 關係時，須新增一連結資料表 (linking table)
(C)連結資料表 (linking table) 為組合實體 (composite entity) 之實作，此資料表屬性應包含其所關聯資料表之所有外鍵 (foreign key)
(D)當一對一 (1：1) 關係時，必須將相關聯的兩個實體，予以合併成一個資料表
14 有關實體關係模型 (entity-relationship model) 之屬性敘述，下列何者正確？
(A)組合鍵 (composite key) 是由一個以上的屬性所組成的外鍵 (foreign key)
(B)複合屬性 (composite attribute) 為一個可再被分割 (be further subdivided)成多個簡單屬性 (simple attribute) 之屬性
(C)組合鍵 (composite key) 必定是複合屬性 (composite attribute)
(D)單值屬性 (single-valued attribute) 必定是簡單屬性 (simple attribute)
15 有關正規化 (normalization) 分析之敘述，下列何者正確？
(A)一階正規化的資料表 (1NF)，並且無遞移相依 (transitive dependence) 時，此資料表將是二階正規化的資料表 (2NF)
(B)二階正規化的資料表 (2NF)，並且無部分相依 (partial dependence) 時，此資料表將是三階正規化的資料表 (3NF)
(C)一資料表中之每個決定性屬性 (determinant) 皆是候選鍵 (candidate key)時，此資料表將是 Boyce-Codd 正規化的資料表 (BCNF)
(D)加入重複群 (repeating groups) 是符合一階正規化資料表 (1NF) 的必要條件之一
16 當一個二階正規化的資料表 (2NF)，且無遞移相依 (transitive dependence) 問題，但有一非鍵屬性 (nonkey attribute) 是鍵值屬性之決定性屬性(determinant)，此資料表為何種正規化之資料表？
(A)二階正規化的資料表 (2NF)
(B)三階正規化的資料表 (3NF)
(C)Boyce-Codd 正規化的資料表 (BCNF)
(D)三階且 Boyce-Codd 正規化的資料表 (3NF and BCNF)
17 設計資料庫時，下列何者最不適宜作為選定資料表主鍵 (primary key) 之規則？
(A)具唯一性 (unique)
(B)具識別性 (identification)
(C)值容易隨時間改變
(D)儘可能選擇最少量的屬性 (the minimum number of attributes)
18 擬從一產品 (Product) 資料表，查詢產品編號 (P_code)，並且按產品編號由大至小順序排序，相同之產品編號不重複列出。下列何者為最適合之結構化查詢語言？
(A)SELECT P_code
FROM Product
ORDER BY P_code ASC
(B)SELECT P_code
FROM Product
ORDER BY P_code DESC
(C)SELECT DISTINCT P_code
FROM Product
ORDER BY P_code ASC
(D)SELECT DISTINCT P_code
FROM Product
ORDER BY P_code DESC
19 有一產品 (Product) 資料表內容如下，
|
P_code |
P_price |
P_desc |
|
2002 |
15 |
Hammer |
|
2002 |
20 |
Hammer |
|
2003 |
16 |
Cloth |
|
2003 |
18 |
Toy |
|
2004 |
22 |
Toy |
對其執行一結構化查詢語言，語法為「
SELECT count (*)
FROM Product
WHERE P_price <18;」，
結果將為下列何值？
(A)3 (B)2 (C)5 (D)31
20 下列何者不是資料庫交易 (database transaction) 執行應具備之性質？
(A)單元性 (atomicity)：一筆交易應視為一個不可分割的 (indivisible) 單元，亦即一個交易的最終運作結果應是全部成功執行，或全部不執行
(B)一致性 (consistency)：資料庫一致性狀態應永久維持。交易執行前和執行後，應該維持資料庫中所有資料完整性限制 (data integrity constraints)
(C)隔離性 (isolation)：每一筆交易執行時，可將資料庫看成是專屬的，不會被其他交易所干擾
(D)永久性 (durability)：一筆交易一旦確認 (committed) 後，其結果將永久儲存在資料庫中，除非因系統失敗 (system failure) 才會受到影響，無法正確存入
21 有關資料倉儲運算之敘述，下列何者正確？
(A)下鑽 (drill-down) 是指將維度資料旋轉，可讓查詢者看到不同的資料維度
(B)切片 (slice) 是將某個維度設成一個區間，以查詢資料
(C)切塊 (dice) 是將某個維度設成某特定值，以查詢資料
(D)上捲 (roll-up) 是將某個 (某些) 維度予以隱藏，以檢視彙總性資料
22 資料庫生命週期 (database life cycle, DBLC) 主要包括六個階段：j資料庫設計 (database design) k實作建置與資料載入 (implementation and loading) l維護與演進 (maintenance and evolution) m上線運作 (operation) n資料庫初始研究 (database initial study) o測試與評估 (testing and evaluation)，下列何者為正確順序？
(A)njkoml (B)nkjoml (C)njokml (D)nojkml
23 有關延遲更新 (deferred update) 的資料庫回復 (database recovery) 技術之敘述，下列何者正確？
(A)所有交易之操作將先寫入資料庫內，然後再寫入系統日誌 (system log)
(B)若在交易完成前，資料庫發生故障，資料庫管理系統將執行重作 (redo) 指令
(C)若在交易完成且送出提交確認 (commit) 指令，但在寫入資料庫之前發生故障，資料庫管理系統將須執行取消 (undo) 指令
(D)資料庫回復的延遲更新技術是基於「優先寫入日誌檔」 (write-ahead logging, WAL) 之機制
24 知識發掘流程 (knowledge discovery process) 主要包括五個階段：j資料清理(data cleaning) k來源選擇 (source selection) l評估與解釋 (evaluation and interpretation) m資料探勘 (data mining) n資料轉換 (data transformation)，下列何者為正確順序？
(A)knjlm (B)jknml (C)jnklm (D)kjnml
25 資料庫設計流程主要包括六個階段：j需求分析 (requirement analysis) k邏輯資料庫設計 (logical database design) l綱目改良 (schema refinement) m概念資料庫設計 (conceptual database design) n安全設計 (security design) o實體資料庫設計 (physical database design)，下列何者為正確順序？
(A)jkmlno (B)jmklon (C)jmlkno (D)jkmnlo
105年公務人員高等考試一級暨二級考試試題 代號：22760 全一頁
等 別：高考二級
類 科：資訊處理
科 目：系統分析與設計研究
考試時間：2小時 座號：____________
※注意：(一)禁止使用電子計算器。
(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
(三)請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
一、Rational 統一流程 (Rational Unified Process, RUP) 是一種資訊系統開發模式，RUP 模式可由動態與靜態兩個構面來說明系統開發專案之實施階段與核心工作。
(一)請說明 RUP 模式的動態面，如何把軟體開發依序分成那四個主要階段？（10分）
(二)請說明每個階段的主要目標與里程碑。（15分）
答：
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二、在物件導向領域，Booch 等人 (2005) 從系統的概念面，提出五個連鎖觀點的軟體系統結構。
(一)請說明何謂五個連鎖觀點的軟體系統結構？（10分）
(二)請逐一說明上述每個觀點之表達重點與適合何種參與者？（15分）
答：
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三、狀態機圖 (State Machine Diagram) 是統一塑模語言 (Unified Modeling Language, UML) 的一種行為圖，可分成行為狀態機圖 (Behavioral State Machine Diagram) 及協定狀態機圖 (Protocol State Machine Diagram)。
(一)請說明行為狀態機圖在物件導向系統分析與設計領域，可用於表達什麼行為，並請舉一例說明其狀態與轉換之運作。（15分）
(二)請比較行為狀態機圖及協定狀態機圖表達重點之差異。（10分）
答：
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四、進行物件導向分析與設計時，可用循序圖表達系統之動態行為，並用類別圖表達系統之靜態結構。
(一)類別圖有四種關係：相依、一般化、關聯與實現化關係，請分別說明何謂相依、一般化與關聯關係？（15分）
(二)若先完成循序圖後，接著以類別圖表達系統之靜態結構，請說明如何從循序圖中找出其對應類別圖中之類別，以及類別間之相依關係？（10分）
答：
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105年公務人員高等考試一級暨二級考試試題 代號：22750 全一頁
等 別：高考二級
類 科：資訊處理
科 目：軟體專案管理研究
考試時間：2小時 座號：____________
※注意：(一)禁止使用電子計算器。
(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
(三)請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
一、軟體需求規格書 (Software Requirement Specification, SRS) 通常需要就交付時之軟體系統的功能、效能、可靠、安全、易用、服務水準等制訂驗收時的標準。請就上述項目，制訂系統驗收時之量化或質化的需求規格 (請以量化之軟體需求規格為優先或同時列出二者)。（25分）
答：
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二、何謂「軟體驗證與確認」 (Software Verification and Validation, SV&V)？軟體驗證與確認常用的方法有那些？請說明這些方法的適用時機與其優缺點？另請說明如何確保「軟體驗證與確認」活動的獨立性 (Independent SV&V)？（25分）
答：
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三、國家發展委員會 (前身為行政院研究發展考核委員會) 已制訂許多可供政府機關資訊系統委外開發業務之管理規範或參考指引。請列舉三個管理規範或參考指引，並請簡介其內容與其重要性。（25分）
答：
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四、政府機關業務部門所需之應用資訊系統獲取的方式有那些？請說明這些方式的適用時機與採用時所需注意的事項。（25分）
答：
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105年警察人員升官等考試、105年交通事業郵政人員升資考試試題
代號：10650 全一頁
等(級)別：員級晉高員級
科(類)別：技術類（選試資訊系統與分析）
科 目：資訊系統與分析
考試時間：2小時 座號：____________
※注意：(一)禁止使用電子計算器。
(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
(三)請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
一、假設某公部門為方便民眾查詢與申辦相關業務，預計使用終極製程開發方式(Extreme Programming，縮寫為 XP)，開發一套可在手機、平板與網站，都能使用的系統。請陳述終極製程開發方式 (XP) 執行的程序以及優點。（20 分）
答：
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二、良好的使用者介面設計，將能夠有效降低使用者的抗拒，並減少不必要的錯誤資料輸入。請說明最常見的五個使用者介面設計原則，並詳細舉例。（20分）
答：
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三、若想要開發一個購物網站，請詳細列出四項非功能需求 (Non-functional requirement)。（20分）
答：
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四、若您目前負責資訊系統的測試，必須撰寫一份測試計畫，交給主管審閱。請就現在常見的資訊系統測試，依照開發時間順序，介紹每種測試。（20分）
答：
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五、時下資訊安全事件頻傳，每每造成組織重大資料毀損或商譽損失。請說明如何設計符合資訊安全需求 (security requirements) 的系統。（20分）
答：
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105年專門職業及技術人員高等考試建築師、
技師、第二次食品技師考試暨普通 代號：01360 全一張
考試不動產經紀人、記帳士考試試題
等 別：高等考試
類 科：資訊技師
科 目：系統分析與資訊安全
考試時間：2小時 座號：_____________
※注意：(一)可以使用電子計算器。
(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、書本 (Book) 由作者 (Author) 撰寫，再由出版商 (Publisher) 出版，並由書店 (Book Store) 出售，最後由讀者 (Reader) 閱讀。而讀者必須先由銷售的書店購買書本，方可閱讀之。請針對此情境繪製使用案例圖 (Use Case Diagram)，並顯示不同使用案例間之關係。（10分）
答：
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二、電梯控制器 (Elevator Controller) 依據各按鈕被按壓與否，控制 N 層樓大樓中之電梯 (Elevator) 動作。電梯系統說明如下：
●除一樓和頂樓外，各樓層皆有位於電梯外之樓層升降按鈕 (Floor Button)，其中1個請求電梯上升，另1個請求電梯下降。乘客 (Passenger)按壓按鈕後，按鈕會亮，而當電梯沿所要求方向移動至乘客所處樓層時，門 (Door) 將打開，且按鈕燈會熄滅。
●每部電梯中有一組 N 個按鈕之電梯按鈕 (Elevator Button)。乘客按壓對應樓層之電梯按鈕後，按鈕會亮，並使電梯移動至相對應樓層。當電梯到達相對應樓層時，門 (Door) 將打開，且按鈕燈會熄滅。
●當無請求時，門會保持關閉，電梯停留將在目前樓層。
(一)請畫出與樓層升降按鈕相關之循序圖 (Sequence Diagram)。（5分）
(二)請畫出與電梯按鈕相關之循序圖。（5分）
答：
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三、請說明階段式 (Staged) 能力成熟度整合模型 (Capability Maturity Model Integration, CMMI) 將軟體組織分成那幾個成熟度等級？各成熟度等級之意涵為何？（10分）
答：
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四、某資訊系統專案建置成本為1,500,000元，完成後每年帶來之利益及維護成本如下表：
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年度 |
第0年 (建置) |
第1年 |
第2年 |
第3年 |
第4年 |
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利益 |
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800,000 |
1,000,000 |
1,300,000 |
1,500,000 |
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成本 |
1,500,000 |
300,000 |
400,000 |
500,000 |
600,000 |
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淨獲利 |
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累積淨現金流 |
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假設年利率 (Interest Rate) 為10%，並需考量貼現現金流 (Discounted Cash Flow)，請回答下列問題：
(一)此專案之各年度淨獲利 (Net Profit) 及累積淨現金流 (Cumulative Net Cash Flow) 為何？（10分）
(二)此專案4年後之整體投資報酬 (Return on Investment, ROI) 為何？（5分）
(三)此專案之損益平衡點 (Break Even Point, BEP) 時間為何？（5分）
（提示：可能會用到這些計算值：(1.1)2 = 1.21, (1.1)3 = 1.331, (1.1)4 = 1.4641）
答：
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五、下表所描述為簡易對稱式密碼系統的加密函數 (Encryption Function)。K = M = C = {a, b, c, d}，其中 M 集合中之明文，透過 K 集合中之金鑰，轉換為 C 集合中之密文。例如：明文 c 經由金鑰 b，變成密文 a；明文 b 經由金鑰 d，變成密文 c。請寫出對應之解密函數 (Decryption Function) 表格。（10分）
答：
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六、迪菲赫爾曼 (Diffie-Hellman) 金鑰交換演算法可使通訊雙方通過不安全通道，建立一把雙方共用之秘密金鑰 (secret key)。
(一)請描述迪菲赫爾曼金鑰交換演算法之內容。（5分）
(二)迪菲赫爾曼演算法之安全性係基於何種計算複雜性？（3分）
(三)迪菲赫爾曼演算法易受何種攻擊？如何防止？（4分）
(四)假設 Alice 與 Bob 欲使用迪菲赫爾曼演算法建立共用秘密金鑰。雙方事先約定模數 (modulo) p = 203，生成元素 (generator) g = 17。於秘密金鑰建立期間，Alice 送出之訊息為75，而 Bob 送出之訊息為88。請問Alice 與 Bob 之共用秘密金鑰為何？（8分）
答：
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七、(一)通行密碼 (password) 長度為8個字元，每個字元可為大寫英文字母、小寫英文字母或是十進制數字 (0-9) 之一。若使用暴力攻擊法(Brute-force Attack) 猜測通行密碼，請問最多需嘗試多少種組合？（5分）
(二)假設使用算術加法函數儲存通行密碼：先將各字元轉換為其 ASCII 數字代碼 (例如：‘A’ 變成65，‘a’ 變成97等)，再將其加上一固定整數，並將結果儲存於 /etc/passwords 檔案中。請問以此機制儲存通行密碼是否安全？原因為何？（5分）
答：
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八、請說明組織實作對保護個人隱私權之原則中的「同意及選擇原則」與「資料極小化原則」之實務處理程序。（10分）
答：
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105年特種考試地方政府公務人員考試試題 代號：34070 全一頁
等 別：三等考試
類 科：資訊處理
科 目：系統分析與設計
考試時間：2小時 座號：____________
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(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、合理統一流程 (Rational Unified Process, RUP) 為一物件導向方法論，適合使用物件導向技術開發系統，它具有3個主要特點，其中2個分別為使用案例驅動 (Usecase-Driven) 與架構中心 (Architecture-Centric)，請問第3個主要特點為何？請說明物件導向技術的那個特性，使得第3個主要特點適合用於物件導向系統的開發？（20分）
答：
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二、當系統過於複雜時，使用案例圖與類別圖也會過於複雜，對此，可以使用物件導向統一塑模語言 (Unified Modeling Language, UML) 的那種圖形將之切割成子系統或模組？請繪圖舉例說明之。又於切割成有意義的子系統或模組時，須使用一個簡短名稱代表之，則表示這些子系統或模組內擁有何種力？（30分）
答：
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三、統一塑模語言的4+1觀點，可呈現統一塑模語言不同種類圖形在描述整個系統模型時扮演的角色，稱為觀點模型 (View Model)，其可同時使用多個不同觀點來描述系統架構，如下圖所示。請問使用案例觀點是從那3者的角度描述系統行為？流程觀點強調何種需求，並可使用 UML 的何種圖呈現？實際觀點則是採用何者的角度來描述最後部署的實際系統架構和軟體元件？（30分）
答：
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四、物件導向程式設計的精神是資料抽象化，透過抽象資料型態建立電腦與真實世界之間的橋樑，描述和模擬真實世界的實體。我們可以將個人基本資料問題抽象化成 Person 模型，用來模擬真實世界的「人」實體，內含姓名 name、地址 address 和電話號碼 phone 這三種資料。請以虛擬碼 (Pseudocode) 設計 setPerson( )、getName( )、getAddress( ) 和 getPhone( ) 四種操作的方法，並標明那些操作屬於輸入、那些操作屬於輸出？（20分）
答：
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國考資訊處理解答 (7)
