107年系統分析與設計分年題庫－國考資訊處理工作室(高考二級資訊處理/高考三級資訊處理/調查局三等/關務人員三等/地方特考三等)

身心障礙人員三等資訊系統與分析：無

國軍上校以上軍官轉任上校轉任系統分析：無

鐵路特考高員三級資訊系統與分析：107

高考三級系統專案管理：107

檢察事務官三等系統分析：107

法務部調查局調查人員三等系統分析與設計：107

法務部調查局調查人員四等系統分析與設計概要：無

外交行政人員四等資訊組系統分析及設計與資料庫應用概要：107

高考二級系統分析與設計研究：無

高考二級軟體專案管理研究：無

關務人員升官等薦任資訊系統與分析：無

關務人員升官等簡任系統分析研究：無

關務人員升官等簡任技術類系統分析：無

郵政人員升資員級晉高員級資訊系統與分析：無

資訊技師高等系統分析與資訊安全：107

地方特考三等系統分析與設計：107

[一○七年鐵路特考高員三級資訊系統與分析]

107年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員考試及

107年特種考試交通事業鐵路人員考試試題代號：70680 全一頁

考試別：鐵路人員考試

等別：高員三級考試

類科別：資訊處理

科目：資訊系統與分析

考試時間：2小時座號：____________

※注意：(一)禁止使用電子計算器。

(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

(三)本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

一、在程式模組化設計中，常以內聚力，耦合力來評量模組。

(一)請定義內聚力 (Cohesion) 及耦合力 (Coupling)。（10分）

(二)請說明：通訊內聚力 (Communicational Cohesion) 及邏輯內聚力 (Logical Cohesion)。（10分）

(三)請說明：資料耦合 (Data Coupling) 及內容耦合 (Content Coupling)。（10分）

答：

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二、計算模式 (Computing model)

(一)請定義：「端末-主機 (Terminal-Host)」計算模式。（6分）

(二)請定義：「主-從式 (Client-Server)」計算模式。（6分）

(三)比較上述二者的主要異同。（8分）

答：

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三、自攜電子設備 (Bring Your Own Device, BYOD) 是一種允許員工使用個人行動裝置進入他們工作區域並用以處理公司資訊與應用程式的作業方式。自攜設備的作業方式在市場上已經十分普遍，這個趨勢已不可避免。現假設公司政策欲「採用實施並進一步的不再購買新的手持行動設備」。手持行動設備，如：手機、筆記型電腦等。

(一)請定義：可行性研究 (feasibility study)。（10分）

(二)對上述的公司政策，請依可行性研究所考慮的面向中，提出一個支持 (正面) 及一個反對 (負面) 的理由。（10分）

答：

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四、設有供應商關聯表、零件關聯表，如下所示：

供應商關聯表

供應商編號

供應商名稱

供應商地址

供應商國別

零件關聯表

零件編號

零件名稱

單價

供應商編號

(一)在關聯式資料所提供的資料查詢語言 (Data Query Language, DQL) 只能取回查詢結果。其有三個基本作業，請分別說明之。（15分）

(二)請使用上述的三個基本作業來完成查詢「零件編號為 P123 的供應商名稱」。（15分）

答：

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[一○七年高考三級系統專案管理]

107年公務人員高等考試三級考試試題代號：36360 全一張

類科：資訊處理

科目：系統專案管理

考試時間：2小時座號：____________

※注意：(一)禁止使用電子計算器。

(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

(三)本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

一、請依據以下的 Java 程式碼利用逆向工程的概念繪製出完整對應的 UML 類別圖 (Class Diagram)。（25分）

public class Customer {

private String name;

private String address;

private String phoneNumber;

ArrayList<Car> carList = new ArrayList<Car>( );

}

public class Car {

private String model;

private double carPrice = 0.0;

protected int speed = 0;

private Customer owner;

public String getModel( ) {

return model;

}

public void setModel(String model) {

this.model = model;

}

public int getSpeed( ) {

System.out.println("You are going " + speed + " mph");

return speed;

}

public void accelerate(int acc) {

speed = speed+acc;

}

public class Compact extends Car {

public final int num_door = 2;

}

答：

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二、將限制理論 (Theory of Constraint) 應用於專案管理中，在時程規劃上應先行找出關鍵鏈 (Critical Chain)，再加入緩衝 (buffer)，緩衝又可分為3種，分別為專案緩衝 (project buffer)、進入緩衝 (feeding buffer) 及資源緩衝(resource buffer)。請說明這三種緩衝加入的時機與目的為何？（25分）

答：

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三、功能點分析法 (Functional Point Analysis) 是一個符合國際標準 (ISO/IEC 20926) 的開發軟體規模估計方法。它強調應該以使用者觀點 (User View) 估算所開發之軟體系統功能性，並量化成功能點數 (Function Points)，而並不是由技術觀點 (Technical View) 分析系統之功能。因此它將使用者觀點的功能型態分為資料功能類與交易功能類，並進一步將資料功能類所需處理的檔案分為內部邏輯檔案 (Internal Logical File) 與外部介面檔案 (External Interface File)，並將交易功能分為外部輸入 (External Input)、外部輸出(External Output) 與外部查詢 (External Query)。請解釋這5種功能型態的意義為何？（25分）

答：

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四、參與 SCRUM 這種敏捷式軟體專案開發方法中可扮演的角色有那3種，請問：

(一)這3種角色及其職責各為何？（10分）

(二)另請舉出3種 SCRUM 在進行中的相關活動，並說明其活動內容。（15分）

答：

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[一○七年檢察事務官三等系統分析]

107年公務人員特種考試司法人員、法務部

調查局調查人員、國家安全局國家安全情報代號：11070 頁次：1-1

人員、海岸巡防人員及移民行政人員考試試題

考試別：司法人員

等別：三等考試

類科組：檢察事務官電子資訊組

科目：系統分析

考試時間：2小時座號：______________

※注意：(一)禁止使用電子計算器。

(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

(三)本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

一、科技法庭指的是用科技輔助法官在法庭上的案件審理，使審判過程更加透明與順暢，對於此一資訊系統，請列出4個極為重要的非功能需求，並舉例說明。（25分）

答：

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二、在新系統完成建置後，必須考慮如何安裝新系統，使得新舊系統順利交接。過程中必須評估新舊系統轉換的風險、時間、成本等因素。請列出重要的4種系統轉換策略 (System conversion strategy)，請詳細說明之，並比較這些策略在風險、時間、成本等因素的優劣之處。（20分）

答：

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三、系統分析師如何估計開發專案的大小，所需的工作天數和人力？請就任一估計開發專案大小的方法，其操作方式、理論基礎及優缺點，詳細說明之。（25分）

答：

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四、主從式架構 (Client-server architecture) 是現今最為普及的系統架構，考慮系統運作的效率與成本，伺服器端已經大量採用雲端技術。請定義並說明公有雲 (Public cloud)、私有雲 (Private cloud)、混合雲 (Hybrid cloud)（15分）。而提供雲的服務，又有那些不同方式的服務供應商？（15分）

答：

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[一○七年法務部調查局調查人員三等系統分析與設計]

107年公務人員特種考試司法人員、法務部

調查局調查人員、國家安全局國家安全情報代號：41240 頁次：1-1

人員、海岸巡防人員及移民行政人員考試試題

考試別：調查人員

等別：三等考試

類科組：資訊科學組

科目：系統分析與設計

考試時間：2小時座號：_______________

※注意：(一)禁止使用電子計算器。

(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

(三)本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

一、福林機關將要進行車輛管制系統的開發，你是該專案的專案經理，你準備將專案開發區分為需求分析、系統分析、系統設計、系統製作等四個階段，請問在不同階段，你跟開發團隊該準備那些文件？準備這些文件的目的是什麼？（25分）

答：

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二、ERD 裡的關係可以區分成參與關係的實體只有一個的一元關係、參與關係的實體有兩個的二元關係以及參與關係的實體有三個以上的多元關係，請各自舉兩個例子畫出實體關係模型 (ER Model：Entity-relationship model) 並說明這三種關係。（25分）

答：

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三、基雲縣政府在開發大數據分析平台時，決定採用雛型法方式進行開發，但是主管在演進式與拋棄式兩種雛型的選擇上發生遲疑，請分析為什麼他們會想要採用雛型法開發，並且幫他們分析一下演進式與拋棄式兩者的利弊。（25分）

答：

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四、你是光華機關的資訊人員，貴機關正在規畫建置人臉辨識系統，你的主管希望你能夠先進行必要的可行性分析，請問你會建議進行那些可行性分析？為什麼？（25分）

答：

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[一○七年外交行政人員四等資訊組系統分析及設計與資料庫應用概要]

代號：20260

頁次：3-1

107年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員、國際經濟商務人員、民航人員及原住民族考試試題

考試別：外交人員考試

等別：四等考試

類科組：外交行政人員資訊組

科目：系統分析及設計與資料庫應用概要

考試時間：1小時30分座號：_____________

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（50分）

(一)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

(二)請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

(三)本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

一、請說明設計資料庫時，何謂實體叢集 (entity cluster)，以及其主要功用為何。（10分）

答：

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二、合併資料庫的關聯表 (tables) 時，請說明常會發生的四種問題，以及解決這些問題常用的技巧。（15分）

答：

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三、要達到良好的系統設計與模組品質，需考慮模組的耦合力 (coupling) 與內聚力 (cohesion)，請分別解釋其用來評估模組的功用與類型。（15分）

答：

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四、請說明使用 SQL 產生視界 (view) 的主要優點，並解釋使用視界如何達成實施資料的安全性？（10分）

答：

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乙、測驗題部分：（50分）代號：6202

(一)本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

(二)共25題，每題2分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

1 下列何者是反正規化 (de-normalization) 的目的？

(A)提昇資料的一致性 (B)提昇資料查詢速度

(C)提昇資料的機密性 (D)提昇資料的靈活性

2 關於正規化 (normalization) 的描述，下列那一描述是正確的？

(A)正規化的目的之一是為了避免「更新異常」的情況發生

(B)對於大部分資料庫來說，通常會進行到第四正規化階段

(C)完成越嚴格的「正規化型式」，查詢時就可以比較快速

(D)正規化是循序漸進的過程，亦即正規化的步驟是將關聯從滿足第 N+1 正規化型式「正規化」成滿足第 N 正規化型式

3 下列關於 SQL 語法 UPDATE 指令之敘述，何者正確？

(A)用來變更資料表的名稱 (B)用來修改資料表之資料紀錄的欄位值

(C)不可以加入 WHERE 條件式 (D)用來變更查詢條件

4 下列敘述，何者錯誤？

(A)主鍵 (Primary Key) 的鍵值不可以重複

(B)消除遞移相依為第一正規化的主要目的

(C)CREATE DATABASE 是建立新資料庫所使用的 SQL 語法

(D)可以從預存程序中呼叫另一個預存程序

5 有一個資料表的資料紀錄有一欄位 city，記錄了城市名稱，要查詢出那些以「高」為第一個字元，「市」為最後一個字元的資料紀錄，那麼在 SQL-99 的Select 語法中使用 LIKE 關鍵字時，要使用下列那一個字串來做比對比較精確？

(A)'高%市' (B)'高_市' (C)'高$市' (D)'高X市'

6 下列關於 SQL 語法的描述，何者錯誤？

(A)大部分的關聯式資料庫管理系統都支援 SQL

(B)SQL 包括資料定義語言 (Data definition language) 與資料操作語言 (Data manipulation language)

(C)SQL 是 Sequence Query Language 的縮寫

(D)SQL 語法可以是巢狀結構

7 將物件之共同特徵歸類成一個類別，這個動作稱為：

(A)特殊化 (B)具體化 (C)聚集化 (D)一般化

8 對於資料流程圖 (Data Flow Diagram, DFD) 的描述，下列何者錯誤？

(A)DFD 無法表示處理 (process) 的並行 (Concurrent) 的關係

(B)DFD 無法表示資料實體間的基數關係

(C)DFD 的處理之編號並不意味著執行順序

(D)DFD 是用來塑模事物間的關係

9 UML (Unified Modeling Language) 的那一種圖形可以呈現物件間之資料流程、控制流程，以及訊息的傳遞？

(A)合作圖 (B)類別圖 (C)狀態圖 (D)活動圖

10 下列何者是軟體品質管理的標準？

(A)ISO27001 (B)ISO17025 (C)CMMI (D)IEEE 1394

11 下列何者不是專案管理的五大過程之一?

(A)規劃 (B)結束 (C)監控 (D)查核

12 軟體的程式碼修改後，之前修正的程式臭蟲 (Bug) 又再次產生。下列那一種測試技巧可以用來解決此問題？

(A)迴歸測試 (Regression Test) (B)單元測試 (Unit Test)

(C)錯誤處理測試 (Error Handling Test) (D)組態測試 (Configuration Test)

13 資料倉儲系統的建置，主要有兩個方法論，分別是瀑布式 (Waterfall Methodology) 與螺旋式 (Spiral Methodology)。下列何者不是螺旋式的特性？

(A)系統能快速上線

(B)分析、設計、建置與測試反覆進行

(C)並非一次建置就達成所有需求

(D)使用者的意見無法快速反應到系統設計上

14 有關實體關係模式 (Entity-Relationship Model) 的觀念，何者為正確？

(A)參與關係 (Relationship) 的實體類別 (Entity Type) 至少要兩個

(B)所謂的弱實體 (Weak Entity) 是屬性個數很少的實體

(C)兩個關係 (Relationship) 間可以再有另一個關係 (Relationship)

(D)不同實體 (Entity) 的屬性名稱可以相同

15 假設世界食品公司是成立於1900年代、行銷全世界的食品公司，它的資料庫記錄了成立至今的每個月數百種產品、在全世界各城市的銷售數量與金額，由此建立其資料倉儲。若管理者想看北美地區在2017年的銷售情況，這樣的資料倉儲操作應是何種最恰當？

(A)向下探究 (drill-down) (B)切片 (slice) (C)切塊 (dice) (D)轉軸 (pivot)

16 若我們要以順序圖 (Precedence Graph) 來檢驗某關聯式資料庫交易排程是否為衝突可序列性 (Conflict Serializability)，該排程有兩個交易 T1、T2，下列何者正確？

(A)若 T1 執行 read_item(X) 後，T2 執行 read_item(X)，繪製一條 T1 至T2 的有方向性的邊 (edge)

(B)若 T1 執行 read_item(X) 後，T2 執行 write_item(X)，繪製一條 T1 至T2 的有方向性的邊 (edge)

(C)若 T1 執行 write_item(X) 後，T2 執行 write_item(X)，繪製一條 T2 至T1 的有方向性的邊 (edge)

(D)若 T1 執行 read_item(X) 後，T2 執行 read_item(X)，繪製一條 T2 至T1 的有方向性的邊 (edge)

17 若交易 T1、T2 的時間戳記 (timestamp) 分別為15、10，遵守基本二階段鎖定協定 (basic two-phase locking protocol)，T1 已執行 read_item(Y) 後，T2欲執行 write_item(Y) 時，若資料庫管理系統 (DBMS) 的死結預防方案(deadlock prevention scheme) 採傷害-等待 (Wound-wait)，會發生什麼情況？

(A)T2 可執行 (B)T2 必須等待

(C)T2 只好中止 (abort)，之後從頭開始 (D)T1 繼續執行，不管 T2

18 假設關聯式資料表 R(A1, A2, A3, A4, A5)

功能相依為：

{A1, A2} → {A3, A4}

A3 → A2

A4 → A5

請問 R 有幾組候選鍵 (Candidate Key)？

(A)0 (B)1 (C)2 (D)3

19 有關 UML (Unified Modeling Language) 的使用案例 (Use Case) 圖中參與者(Actor) 的描述，下列何者正確？

(A)Actor 只包含使用案例所牽涉到的所有內部、外部人員

(B)Actor 是使用案例中的所有子系統

(C)Actor 是跟系統互動的外部實體

(D)Actor 是系統內部的物件

20 計畫評核術 (PERT, Program Evaluation and Review Technique) 的某工作寬裕時間 (Slack Time) 代表什麼？

(A)該工作的最遲開始時間

(B)該工作的最遲完成時間減去最早完成時間

(C)該工作的最遲完成時間減去最早開始時間

(D)該工作的最早完成時間減去最早開始時間

21 有關繪製資料流程圖 (Data Flow Diagram) 中的平衡 (Balancing) 原則，係指下列何者？

(A)資料流程圖的左右配置應平衡，不應左邊過多或右邊過多程序

(B)資料流程圖的上下應平衡，不應向上資料流偏多或向下資料流偏多

(C)全部程序之總流入資料流、總流出資料流數目應平衡

(D)資料流程圖展開時，上下層次內容應對應

22 當軟體模組測試完全不考慮程式內部的邏輯結構和內部特性，著重在考慮其輸入、輸出、功能時，這是下列那種方式？

(A)黑箱測試 (B)白箱測試 (C)驗收箱測試 (D)保證箱測試

23 在設計系統，分割子系統時，下列那一種模組的內聚力 (Cohesion) 最差？

(A)程序內聚力 (Procedural Cohesion) (B)邏輯內聚力 (Logical Cohesion)

(C)功能內聚力 (Functional Cohesion) (D)順序內聚力 (Sequential Cohesion)

24 下列那項技術可用來評估軟體規模大小？

(A)甘特圖 (Gantt Chart)

(B)計畫評核術 (PERT, Program Evaluation and Review Technique)

(C)關鍵路徑法 (CPM, Critical Path Method)

(D)功能點分析 (Function Point Analysis)

25 假設關聯式資料表 R(A, B, C, D, E)

功能相依為：

A → {B, C, D, E}

D → E

請問下列何者切割會維持無損連結 (lossless join)？

(A)R1(A, B, C, D) R2(D, E) (B)R1(A, B, C) R2(C, D, E)

(C)R1(A, B) R2(B, C, D, E) (D)R1(A, E) R2(B, C, D, E)

[一○七年資訊技師高等系統分析與資訊安全]

代號：01340

頁次：1-1

107年專門職業及技術人員高等考試建築師、技師、第二次食品技師考試暨普通考試不動產經紀人、記帳士考試試題

等別：高等考試

類科：資訊技師

科目：系統分析與資訊安全

考試時間：2小時座號：____________

※注意：(一)禁止使用電子計算器。

(二)不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

(三)本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

一、請說明何謂類別 (Class)，類別如同物件般由那三項特性 (那三部分) 構成？又何謂組合類別？並舉例畫圖說明之。（30分）

答：

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二、物件導向之抽象類別 (Abstract Class) 是一種不能實體化的類別，其抽象方法 (Abstract Method) 則只定義規格卻沒有實作的方法，因此抽象類別使用時機為需要定義規格供其他類別使用時。請問其實作方式需透過物件導向的那一種特性讓前來實作的類別擁有相同的規格？使用何種操作方法來操作物件以方便維護與擴充程式？（20分）

答：

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三、Ron Rivest、Adi Shamir 與 Len Adleman 於1978年發表了Rivest–Shamir–Adleman (RSA) 公開金鑰演算法如下：

密文 = (原文)^e mod n

原文 = (密文)^d mod n

私密金鑰 = {d, n}

公開金鑰 = {e, n}

其中 mod 表示除餘，RSA 可以逆向操作確認資訊的來源。

假設知道私密金鑰 = {d, n}，公開金鑰 = {e, n}，則密文與原文的演算法各為何？（20分）

答：

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